自我市創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，花果山風(fēng)景區(qū)高度重視，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)營造創(chuàng)文氛圍，加快完善基礎(chǔ)設(shè)施，竭力提升環(huán)境衛(wèi)生水平，積極維護(hù)公共秩序，扎實(shí)細(xì)致地抓好文明旅游工作，助推全市創(chuàng)建全國文明城市工作向縱深發(fā)展。

精準(zhǔn)打造宣傳陣地。景區(qū)在停車場(chǎng)出入口、售檢票口、廣場(chǎng)等旅游客流重要節(jié)點(diǎn)，精細(xì)設(shè)置創(chuàng)文宣傳點(diǎn)位，精心選擇社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約、關(guān)愛未成年人等創(chuàng)文宣傳內(nèi)容，充分發(fā)揮宣傳導(dǎo)向作用。

彰顯西游文化元素。景區(qū)在有關(guān)文明旅游宣傳欄、立牌、折頁、易拉寶和畫報(bào)的樣式設(shè)計(jì)上狠下功夫，通過猴子、云紋、緊箍咒等形象彰顯西游文化元素，突出花果山旅游特色，有利于傳播和倡導(dǎo)文明旅游行為規(guī)范。

積極開展志愿服務(wù)。建設(shè)多處志愿服務(wù)站點(diǎn)，以黨員志愿服務(wù)為核心，吸引廣大職工群眾積極參與，散發(fā)正能量、引領(lǐng)新風(fēng)尚，改變景區(qū)工作人員精神面貌，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明在景區(qū)的新發(fā)展。2018年以來，景區(qū)共計(jì)出動(dòng)志愿服務(wù)車90余次，接送老弱病殘?jiān)杏慰?60余人次。

景區(qū)近年來加快完善基礎(chǔ)設(shè)施，提升文明旅游服務(wù)水平。修建12.8公里西游大道，實(shí)現(xiàn)人車分流；新增海青寺停車場(chǎng)車位2000個(gè)；貫徹落實(shí)“廁所革命”有關(guān)精神，新建環(huán)保廁所9座，方便游客。景區(qū)自創(chuàng)成國家5A級(jí)旅游區(qū)后，自我加壓，緊繃管理一根弦，不斷完善提高景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，創(chuàng)新工作方式，基本實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)垃圾初步分類處理、定點(diǎn)收集、日產(chǎn)日清，同時(shí)定期和不定期組織開展懸崖類高危保潔、地面清理污漬等專項(xiàng)清理行動(dòng)，不留衛(wèi)生死角。景區(qū)監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)通過選址劃定多處停車位、規(guī)范車輛有序停車、引導(dǎo)游客文明行車等措施，并聯(lián)合高新區(qū)交警共同執(zhí)法，切實(shí)有效地維護(hù)了景區(qū)路面秩序。